LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Dasar Privasi pavillion88 memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi...

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Semak cara data anda diproses

Dasar ini menerangkan cara pavillion88 mengurus data peribadi anda untuk akaun, akses lobi, semakan keselamatan, transaksi, perkhidmatan pelanggan dan pematuhan operasi. Data asas seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat rangkaian dan rujukan transaksi boleh diproses apabila anda menggunakan laman kami di Malaysia atau di wilayah yang disokong. Untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX,

kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi menyemak status bayaran, menyelesaikan pertanyaan, serta melindungi akaun daripada akses tidak sah. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan tujuan operasi yang dinyatakan. Akses kepada data dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, keselamatan, sokongan dan rekod. Jika keperluan undang-undang tempatan berubah, kami akan mengemas kini dasar ini supaya anda tahu hak dan

pilihan yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami tentang hak privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi dalam akaun pavillion88 anda, kami sediakan beberapa laluan hubungan yang terus sampai kepada pasukan berkaitan. Sertakan nombor akaun, saluran bayaran yang terlibat...

Sembang langsung Gunakan sembang di laman apabila anda sedang log masuk dan mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi atau akses peranti. Pasukan kami akan mengesahkan identiti asas sebelum membincangkan butiran peribadi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis melalui alamat hubungan privasi yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan perubahan yang diminta, sebab ringkas, dan lampirkan hanya dokumen yang diperlukan untuk pengesahan keselamatan.
Semakan akaun Untuk pertanyaan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi dan tarikh anggaran. Kami menggunakan butiran itu untuk mencari rekod tanpa membuka data bayaran lain yang tidak berkaitan.
KAWALAN DATA

Kawal data akaun pavillion88 anda

Kami membina dasar privasi ini mengikut cara akaun benar-benar digunakan: pendaftaran, log masuk, pilihan lobi, semakan transaksi, sokongan dan tetapan keselamatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan tertentu. Apabila...

Data pendaftaran

Kami memproses nombor telefon, e-mel, nama akaun dan butiran pengesahan untuk membuka serta melindungi akaun anda. Data ini membantu kami...

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, mengesan ralat laman dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh mengubah tetapan...

Rekod transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, menangani pertanyaan, serta menyemak percanggahan...

Keselamatan akses

Log aktiviti seperti masa masuk, alamat rangkaian dan jenis peranti membantu kami mengesan corak luar biasa. Jika risiko ditemui, kami...

Tempoh simpanan

Data akaun aktif disimpan selagi diperlukan untuk perkhidmatan, rekod transaksi dan pertanyaan sokongan. Rekod tertentu boleh disimpan lebih lama apabila...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan ringkas atau kemas kini data melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan mengikut keselamatan akaun...

Fahami dasar privasi sebelum anda menyertai

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk butiran hubungan, nama akaun, rekod log masuk, peranti, serta pilihan asas laman. Tujuannya ialah pengesahan, keselamatan dan sokongan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran, status dan jumlah yang diperlukan untuk memadankan pembayaran dengan akaun anda. Butiran dompet penuh atau akses kepada akaun Touch 'n Go anda tidak disimpan oleh kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi, menyimpan tetapan pilihan, mengesan ralat teknikal dan mengukuhkan keselamatan log masuk. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyemak rekod berkaitan, dan membuat perubahan yang munasabah jika permintaan itu selaras dengan rekod operasi.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun aktif disimpan untuk perkhidmatan, manakala rekod transaksi atau keselamatan boleh disimpan lebih lama apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus sokongan, keselamatan, transaksi dan pematuhan operasi. Kami menggunakan kawalan peranan supaya data peribadi tidak dibuka kepada pasukan yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan sembang, atau hantar e-mel melalui alamat hubungan privasi yang dipaparkan. Sertakan butiran akaun ringkas dan topik permintaan supaya semakan dapat dibuat dengan tepat.